Vanliga frågor
Vanliga frågor, raka svar.
Hur ett projekt börjar, vad det kostar och vad varje tjänst innebär. Allt annat kan du fråga oss direkt.
Hittar du inte svaret? Skriv till info@xpandrix.com
Samarbete
Vad gör Xpandrix annorlunda jämfört med en vanlig byrå?
Varumärke, webb, affärssystem och tillväxt görs av samma team, i stället för att delas upp mellan olika leverantörer som aldrig ser hela bilden.
Arbetar ni med företag utanför Sverige och Förenade Arabemiraten?
Studion har kontor i Stockholm och Dubai, och det mesta av arbetet sker på distans oavsett var kunden finns. Platsen är sällan det som begränsar ett projekt.
Process
Hur brukar ett projekt starta?
Med en kostnadsfri konsultation för att förstå var verksamheten fastnar, följt av ett avgränsat förslag. Vi fakturerar ingen förstudie innan vi båda förstår problemet.
Vem gör egentligen jobbet?
Samma team av strateger, designers och utvecklare som planerar projektet driver det hela vägen till lansering. Inget lämnas över till en underleverantör utan att kunden vet om det.
Pris
Hur prissätts ett projekt?
Projekt med fast omfattning offereras per uppdrag efter konsultationen. Löpande arbete med tillväxt och system offereras som ett månadsarvode när vi vet vad som ingår.
Finns det en minsta projektstorlek?
De flesta uppdrag kombinerar minst två områden, till exempel varumärke och webb eller webb och tillväxt. Det går bra att anlita oss för en enda tjänst, men vi gör vårt bästa arbete när flera hänger ihop.
Varumärke
Vad ingår i en grafisk profil?
Logotyp, färger, typsnitt och riktlinjer för hur de används, med färdiga filer för tryck och skärm. Behöver ni mer, som förpackningar, skyltar eller kampanjmaterial, tar vi med det i förslaget.
Hur lång tid tar det att ta fram en logotyp?
Det beror mest på hur många förslag och omgångar som behövs och om logotypen ingår i en hel profil. Efter det första samtalet får ni en tidplan i förslaget, så att ni vet när varje steg är klart.
Kan ni förnya en befintlig logotyp i stället för att börja om?
Ja. Ofta finns det något i den gamla logotypen som kunderna redan känner igen, och då bygger vi vidare på det. Vi går igenom vad som fungerar innan vi föreslår hur mycket som bör ändras.
Webbdesign
Kan vi uppdatera texterna själva?
Ja. Webbplatsen byggs med ett innehållssystem där ni ändrar texter, bilder och sidor själva, utan att designen går sönder.
Bygger ni i WordPress eller Next.js?
Båda. Next.js passar när webbplatsen ska vara mycket snabb, finnas på flera språk eller hämta uppgifter från andra system. WordPress passar när ni mest vill redigera texter och bilder själva. Vilket vi föreslår avgörs av vad webbplatsen ska göra.
Hur lång tid tar det att bygga en ny webbplats?
Det avgör främst antalet sidor, hur många språk webbplatsen ska ha och om den ska kopplas till andra system. Efter det första samtalet får ni en tidplan i förslaget.
Affärssystem
Vad är skillnaden mot ett färdigt affärssystem?
Ett färdigt system bestämmer hur ni ska arbeta, och ofta betalar ni för funktioner ni aldrig använder. Ett skräddarsytt system byggs efter hur ni redan arbetar och innehåller det ni behöver.
Kan ni bygga ett bokningssystem?
Ja. Diamond Events biljettkassa är ett exempel: platskarta, bokning och biljetter med QR-kod i ett eget system. Bokningar kan också kopplas till lager, fordon, rum eller personal, beroende på vad som bokas.
Kan vi flytta över det vi har i Excel?
Ja. Vi läser in era befintliga kalkylark och register när systemet byggs, så att ni inte behöver börja om från noll.
SEO
Hur lång tid tar det innan SEO ger resultat?
Det beror på hur hård konkurrensen är om de sökord ni vill synas på och hur bra webbplatsen är från början. Tekniska fel kan rättas direkt, medan placeringar på konkurrensutsatta sökord byggs upp över tid. Annonser ger trafik från första dagen och kan användas medan SEO-arbetet tar fart.
Gör ni både SEO och Google Ads?
Ja. Sökmotoroptimering ger synlighet som håller över tid, och annonser ger snabb trafik på de sökord som är viktigast. Båda mäts på samma sätt, så att ni ser vad som ger förfrågningar.
Kan ni hjälpa oss om webbplatsen redan finns?
Ja. Vi börjar med att gå igenom den nuvarande webbplatsen: tekniska fel, laddtider, hur sidorna är uppbyggda och vilka sökord ni redan syns på. Sedan föreslår vi det som ger mest effekt först.